聯(lián)想天逸F41筆記本電腦無線網(wǎng)絡(luò)故障的排除

同事的一臺筆記本無線網(wǎng)絡(luò)不正常，型號是聯(lián)想天逸F41A，將電腦拿到手后開機，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)托盤區(qū)里沒有無線連接圖標，進入設(shè)備管理器里發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)卡“Intel PRO/Wireless 3945ABG"被禁用，將其啟用后圖標在系統(tǒng)托盤區(qū)出現(xiàn)，不過打開“選擇無線網(wǎng)絡(luò)”對話框后還是提示W(wǎng)indows無法配置此連接(如圖1所示)，在機身前面無線開關(guān)已經(jīng)打開的情況下，心想這可能是品牌機有專用的無線網(wǎng)卡控制程序引起的，所以后面的提示內(nèi)容沒有看完就急著到聯(lián)想官網(wǎng)去下載，沒想到在官網(wǎng)輸入機器背面的S/N號后并沒有找到該型號電腦的無線網(wǎng)卡控制程序，不過還是下載了相應(yīng)的驅(qū)動程序重新安裝到電腦中，可故障還是老樣子。

又單擊該無線連接的“更改高級設(shè)置”選項，發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性中沒有“無線網(wǎng)絡(luò)配置”選項卡(如圖2所示)，難怪提示W(wǎng)indows無法配置此連接。

于是再次進人設(shè)備管理器中查看，雙擊“Intel PRO/Wireless 3945ABG"設(shè)備，打開設(shè)備屬性對話框，發(fā)現(xiàn)里面各項設(shè)置也正常，無線開關(guān)也已經(jīng)打開(如圖3所示)，這到底是怎么回事?無奈之下又重新打開“選擇無線網(wǎng)絡(luò)”對話框，這次注意看了下面的幾行提示，系統(tǒng)說可啟動WZC服務(wù)讓W(xué)indows配置此無線網(wǎng)絡(luò)。筆者馬上打開“計算機管理”一“服務(wù)”，發(fā)現(xiàn)里面的“Wireless Zero Configu ration'服務(wù)確實停止(如圖4所示)，將其啟用后無線網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

此例故障的排除過程由于筆者心急和憑老經(jīng)驗而走了彎路，在排除故障時一定要多看提示。另外，WZC服務(wù)的停止可能是之前用過某些軟件優(yōu)化加速開機造成的，在這里筆者也要提醒大家注意，在優(yōu)化時一定要看清楚對象以免帶來某些不必要的麻煩。