實(shí)達(dá)CR3240Ⅱ彩色打印機(jī)常見故障維修26例

例1:開機(jī)后，自檢正常，不能聯(lián)機(jī)打印。該故障可能發(fā)生在接口電路等相關(guān)部位。打印機(jī)自檢正常但不能聯(lián)機(jī)打印，在確定電纜線主機(jī)內(nèi)打印機(jī)適配器無故障后，一般問題出在打印機(jī)接口電路，重點(diǎn)應(yīng)檢查集成塊IC2、IC3。
打開機(jī)蓋，用萬用表測(cè)量各腳阻值，發(fā)現(xiàn)IC3第42腳內(nèi)部短路，此腳是通過電阻與打印電纜插座相連的。上述故障產(chǎn)生一般是使用者帶電插拔打印機(jī)電纜，造成輸人端產(chǎn)生沖擊電流，使接口芯片損壞，導(dǎo)致打印機(jī)不能正常工作。因此，要保證打印機(jī)接口不被損壞，連接線移動(dòng)打印機(jī)或主機(jī)時(shí)，一定要先將電源關(guān)掉。更換IC3后，故障排除。
例2:開機(jī)后，字車不能正常復(fù)位，電源燈和紙盡燈亮。分析檢修:該故障可能出在字車控制電路等相關(guān)部位。檢修時(shí)，打開機(jī)蓋，先用邏輯筆測(cè)CPU第20腳和第19腳狀態(tài)變化不正常。正常信號(hào)應(yīng)是開機(jī)后第20腳跳變?yōu)楦唠娖?，?9腳為低電平，小車從左向右穆動(dòng)，到達(dá)右端后第20腳變?yōu)榈碗娖?，?jīng)檢測(cè)第19腳變?yōu)楦唠娖?，不走車時(shí)均為低電平。第19腳、第20腳的測(cè)量結(jié)果均不正常。由此判斷CPU芯片內(nèi)部損壞，更換CPU芯片后，故障排除。
例3:打印頭不能從左方正常位置開始打印，而是錯(cuò)開一段距離后打印，造成后面字符打印錯(cuò)位。分析檢修:該故障原因可能在打印頭傳動(dòng)部分。檢修時(shí)，打開打印機(jī)前蓋板，仔細(xì)觀察打印過程，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)換行不正?，F(xiàn)象時(shí)字車(包括打印頭和色帶盒等組件)有瞬間停頓、傳動(dòng)皮帶似有打滑跡象。進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)，打印頭導(dǎo)向軸表面干燥、無油、積塵較多，打印字車后導(dǎo)引軸(在色帶盒后下方)表面磨損嚴(yán)重、生銹，變得粗糙。關(guān)掉打印機(jī)電源后用手推動(dòng)打印頭，感覺十分吃力，初步判斷是兩軸摩擦阻力增加導(dǎo)致傳動(dòng)阻力增大，造成換行時(shí)傳動(dòng)帶打滑，打印頭不能正確歸位。首先清除兩導(dǎo)引軸上的積塵、除銹，然后給兩軸加_上適量縫紉機(jī)油，反復(fù)數(shù)次，阻力逐漸減小，開機(jī)自檢正常，與微機(jī)聯(lián)接后試打也正常，打印機(jī)換行也恢復(fù)正常。
例4:接通電源開關(guān)，打印頭字車向右移動(dòng)約3cm后，便無任何動(dòng)作，此時(shí)電源指示燈亮，聯(lián)機(jī)燈滅。分析檢修:檢修時(shí)，拆開一臺(tái)同型號(hào)正常打印機(jī)，發(fā)現(xiàn)各控制部分是通過主控板上幾個(gè)插座與主控板相連的。將其逐一-拔掉開機(jī)試驗(yàn);發(fā)現(xiàn)當(dāng)拔下CN5時(shí)，出現(xiàn)了與此機(jī)同樣現(xiàn)象，由此判斷故障可能出在與CN5有聯(lián)系的電路中，通過跟蹤線路查得，與CN5有聯(lián)系的有:紙張檢測(cè)字車初始位置檢測(cè)等電路。根據(jù)現(xiàn)象分析，估計(jì)很可能出在字車初始檢測(cè)電路中。比較兩臺(tái)機(jī)器的檢測(cè)字車初始位置的光耦元件，發(fā)現(xiàn)有故障的機(jī)器上的光耦元件上方的兩條窄縫，被厚厚的油墨糊住，失去了檢測(cè)作用。拆下光耦，在無水酒精中清洗后重新裝上，故障排除。
例5:在打印過程中，蜂鳴器發(fā)出一聲報(bào)警后中斷打印，面板.上只有電源指示燈和字體選擇指示燈亮。分析檢修:該故障可能發(fā)生在打印機(jī)邏輯主板部分及相關(guān)部位。開機(jī)觀察，由于每次開機(jī)后打印機(jī)均產(chǎn)生，上述故障，且不能進(jìn)人自檢狀態(tài)，估計(jì)問題出在CPU(TMP90C041)及外圍電路上。由于CPU結(jié)構(gòu)復(fù)雜且故障率較低，首先測(cè)量外圍電路，用示波器測(cè)量IC1(M51953BL)⑤腳，加電時(shí)有明顯的負(fù)脈沖出現(xiàn)，測(cè)量晶振，發(fā)現(xiàn)開機(jī)伊始晶振起振，但隨著故障出現(xiàn)，晶振停止振蕩，新?lián)Q上一塊晶振，故障依舊。判定故障是CPU局部損壞造成的。更換CPU后開機(jī)，機(jī)器恢復(fù)正常工作。
例6:開機(jī)后電源指示燈閃亮一下再無反應(yīng)，關(guān)機(jī)再開機(jī)后也沒有反應(yīng)。分析檢修:不開機(jī)直觀檢查走紙系統(tǒng)轉(zhuǎn)動(dòng)正常，左右移動(dòng)打印頭，阻力很大，由此可初步斷定字車及其驅(qū)動(dòng)電路有故障。打開機(jī)蓋，拔下字車電機(jī)插頭CN9，再移動(dòng)打印頭，無阻滯感，可證明字車電機(jī)或驅(qū)動(dòng)電路有故障。插好電源插頭CN101，不插字車電機(jī)插頭CN9，其他均連好。開機(jī)，此時(shí)電源指示燈亮且紅指示燈閃爍，由此也可證明故障在字車電機(jī)及其驅(qū)動(dòng)電路。經(jīng)仔細(xì)檢測(cè)為驅(qū)動(dòng)電路SLA7026M內(nèi)部損壞。更換SLA7026M后，故障排除。
例7:打印文稿時(shí)輸出亂碼。分析檢修:機(jī)器設(shè)置一切正常，開機(jī)自檢也正常，說明故障出在機(jī)器接口電路上，CR3240打印機(jī)接口電路是由IC2 (GD74LS05)、IC3(08240031 )兩塊芯片構(gòu)成。檢修時(shí)，用萬用表檢測(cè)芯片各腳，發(fā)現(xiàn)IC2④腳對(duì)地電壓偏低，此腳是產(chǎn)生應(yīng)答信號(hào)(ACK)的，由此判定為IC2內(nèi)部損壞。更換IC2后故障排除。
例8:有時(shí)加電開機(jī)即進(jìn)入自檢狀態(tài)，有時(shí)采用摩擦走紙方式時(shí)，當(dāng)重新裝紙后即進(jìn)入自檢工作狀態(tài)。分析檢修:拆下打印機(jī)控制面板后開機(jī)，打印機(jī)加電仍進(jìn)行自檢，排除了面板上聯(lián)機(jī)按鈕凹下造成sW6開關(guān)閉合或sW6開關(guān)性能不良。進(jìn)一步用萬用表測(cè)量TR24(C1724)，發(fā)現(xiàn)集電極與發(fā)射極間的正反向電阻相同，說明TR24已失效。更換TR24后，故障排除。
例9:打印字符有一條顏色較淺的細(xì)線。分析檢修:該故障可能發(fā)生在打印頭及相關(guān)部位。開機(jī)觀察，有一條輕淡細(xì)線，說明有一根打印針與打印輥接觸較輕。檢查打印頭出針板處，24根針整齊平滑無斷針。用斷針免修軟件測(cè)得第11針不正常，檢查內(nèi)針座、平衡銷，未發(fā)現(xiàn)異常。檢查對(duì)應(yīng)的復(fù)位彈簧，發(fā)現(xiàn)彈簧間有油污和臟物，因而彈簧不能順利被壓縮，出針不到位，導(dǎo)致打印字符有淺色細(xì)線。清洗復(fù)位彈簧后，故障排除。
例10:開機(jī)自檢但不走紙。分析檢修:開機(jī)檢查走紙電機(jī)***動(dòng)，該故障可能發(fā)生在打印頭電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路及相關(guān)部位。首先用萬用表測(cè)量電機(jī)是否損壞。拔下CN8插頭，測(cè)①、③腳，①、④腳，②、⑤腳及②、⑥腳間的電阻均為34Ω，與電機(jī)上標(biāo)注342/12V相符。用外接12V電源試驗(yàn)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)正常。判定電機(jī)驅(qū)動(dòng)控制電路有故障。仔細(xì)檢查該電路B1168、RD20FB、ISR139-100、驅(qū)動(dòng)塊STA404A等相關(guān)元器件，發(fā)現(xiàn)STA404A內(nèi)部損壞。更換STA404A后故障排除。
例11:開機(jī)工作時(shí)缺紙報(bào)警。分析檢修:該故障可能發(fā)生在缺紙檢測(cè)電路等相關(guān)部位。由原理可知:主板上的+5V電壓經(jīng)插座CN5⑤腳加至檢測(cè)器發(fā)光二極管D和光敏管Q的c極，再經(jīng)CN5的⑦腳R60到電源的負(fù)端，使D發(fā)光。當(dāng)未裝打印紙時(shí)，由于膠輥是黑色的，吸光能力強(qiáng)，反光能力差，反射到Q管基極的光很弱，Q不能導(dǎo)通，無信號(hào)加到主板CPU(IC10)第⑤)腳，CPU便發(fā)出指令，缺紙燈亮，蜂鳴器鳴叫。如果裝上打印紙，有較強(qiáng)的光被紙反射到Q的基極，Q導(dǎo)通，經(jīng)過CN5的⑥腳、R65、R67，信號(hào)加到CPU(IC10)第⑤腳，缺紙燈便不亮，無鳴叫聲，根據(jù)程序進(jìn)行自檢或打印。
根據(jù)以上分析，打開機(jī)蓋，檢查發(fā)光二極管和光敏管發(fā)現(xiàn)其表面灰塵較多，使D發(fā)出的光射到打印紙上太弱，光敏管Q接收到的光太弱，CPU收不到信號(hào)，缺紙燈亮，蜂鳴器鳴叫，這是產(chǎn)生這種故障的主要原因。清除二極管和光敏管表面污物后，故障排除。
例12:無論在待機(jī)或打印狀態(tài)，均發(fā)生頻繁復(fù)位現(xiàn)象。分析檢修:該故障可能出在打印機(jī)邏輯主板部分及相關(guān)部位。由原理可知，該機(jī)除具有一般打印機(jī)的加電復(fù)位和主機(jī)送來IN一PRIME信號(hào)復(fù)位兩種復(fù)位方式外，還在復(fù)位電路中加入了+5V電壓檢測(cè)復(fù)位電路IC1 (M51953BL)，該電路在+5V電壓發(fā)生變化時(shí)，產(chǎn)生RES信號(hào)將打印機(jī)復(fù)位。斷開打印機(jī)與電腦之間數(shù)據(jù)通信電纜，加電試驗(yàn)故障不變，進(jìn)一步用萬用表監(jiān)測(cè)+5V電壓，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)復(fù)位時(shí)，+5V電壓并沒有發(fā)生變化，懷疑IC1 (M51953BL) 內(nèi)部不良。更換IC1后，故障排除。
例13:打印時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)掛帶現(xiàn)象，清洗打印頭并加油后故障依舊。分析檢修:該故障可能發(fā)生在打印頭及相關(guān)部位。如打印針復(fù)位彈簧彈性減弱、針座磨損導(dǎo)致針平衡銷前后移動(dòng)、針平衡銷磨損斷裂，都會(huì)引起打印針不能及時(shí)收針，從而產(chǎn)生掛帶現(xiàn)象。開打印頭，檢查打印針平衡銷，發(fā)現(xiàn)其中部分能前后移動(dòng)，顯然是打印針內(nèi)針座磨損。更換打印針內(nèi)針座后，故障排除。
例14:機(jī)器更換為新打印頭后斷針。分析檢修:開機(jī)觀察，發(fā)現(xiàn)新?lián)Q的打印頭太尖，可以選擇使用過的舊CR3240-I型打印頭改制打印針。具體方法為:剝下斷針的I型打印頭塑料護(hù)套，撥開打印頭兩側(cè)卡夾，打開后蓋，取出相關(guān)附件，進(jìn)而取出斷針，與I型打印針比較，發(fā)現(xiàn)I型針體和針長(zhǎng)均超過II型，I型針體寬度較窄，厚度與I型相近。用細(xì)磨石將I型針體磨至與I型一樣后，將針長(zhǎng)截至與I型等長(zhǎng)，裝人斷針的II型的打印頭上，裝配好打印頭其他附件后即可。
例15:打印一會(huì)便自動(dòng)停止，且字車歸左界，關(guān)機(jī)后重新打印正常，稍后又周期性地重復(fù)出現(xiàn)故障。分析檢修:該故障一般出 在打印頭檢測(cè)電路等相關(guān)部位。因該機(jī)打印頭設(shè)置了溫度檢測(cè)元件，其設(shè)計(jì)工作范圍溫度為T≤100C，在這個(gè)溫度里，CPU發(fā)出命令控制打印頭工作，如果T≥120C ， CPU等打印機(jī)當(dāng)前行打印完畢后停止打印，字車回左界。造成以上故障是溫度升高所致，經(jīng)仔細(xì)檢查C19 R61、熱敏電阻等相關(guān)元器件，發(fā)現(xiàn)熱敏電阻內(nèi)部失效。更換熱敏電阻后，故障排除。
例16:打印字符總有一條細(xì)白線，但此白線比斷針時(shí)出現(xiàn)的白線要細(xì)得多。分析檢修:該故障可能發(fā)生在打印頭及相關(guān)部位。檢修時(shí)，先仔細(xì)觀察打印頭出針板處，24根針均無.斷針，用斷針免修軟件測(cè)得第10針不正常，檢查對(duì)應(yīng)打印驅(qū)動(dòng)線圈，未發(fā)現(xiàn)異常。用放大鏡觀察，發(fā)現(xiàn)第10針前端不平，打印時(shí)只有部分接觸打印輥，從而產(chǎn)生一條細(xì)白線。將該針取出銼平或換針后，故障排除。
例17:打印時(shí)出現(xiàn)斷針，清洗打印頭及換針后，打印針又被掛斷。分析檢修:該故障可能發(fā)生在打印頭及相關(guān)部位。檢修時(shí)，先清洗打印頭后仍然斷針，說明故障出在復(fù)位裝置。檢查斷針對(duì)應(yīng)的內(nèi)針座及平衡銷，無磨損;檢查復(fù)位彈簧，發(fā)現(xiàn)彈簧比其他彈簀短，彈性較弱。更換復(fù)位彈簧后，故障排除。
例18:開機(jī)工作時(shí)，缺紙報(bào)警。分析檢修:該故障一般發(fā)生在缺紙控制電路等相關(guān)部位。由于打印機(jī)使用多年以后，缺紙檢測(cè)器的發(fā)光管和光敏管性能會(huì)變差，電路中的電阻阻值也可能會(huì)變大。檢測(cè)器R60、R65、R66的阻值要求較嚴(yán)，誤差為±2%，如果R60的阻值變大，會(huì)使D發(fā)光變?nèi)?如果R65、R67的阻值變大，會(huì)使加到CPU的信號(hào)變小，它們的阻值變到一定的程度，就會(huì)發(fā)生故障。檢修時(shí)，打開機(jī)蓋，拔下CN5插頭，在⑤、⑥腳外用萬用表測(cè)量Q是否擊穿，如果測(cè)得未壞，可分別減小R60或R65、R67的阻值、加大R66的阻值試之。該機(jī)經(jīng)檢測(cè)為R66阻值變大。更換R66后，故障排除。
例19:聯(lián)機(jī)打印時(shí)字車抖動(dòng)兩下，不工作，字體選擇燈24X24、24X48亮，其余燈不亮。分析檢修:字車歸位說明電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路正常，判斷故障可能出在打印頭及相關(guān)部位。檢修時(shí)，先開機(jī)觀察，并作自檢試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)短自檢正常，長(zhǎng)自檢時(shí)字車右撞墻。用萬用表測(cè)驅(qū)動(dòng)通道正常，測(cè)下光電檢測(cè)器正常。檢查打印機(jī)的機(jī)械部分，也無偏差，再進(jìn)一步拆下色帶盒，發(fā)現(xiàn)字車上部的初始位置位移。正確復(fù)位后，故障排除。
例20:機(jī)器縱向打印不齊。分析檢修:開機(jī)觀察，原因是由于機(jī)器長(zhǎng)期使用雙向打印所致。其具體校正方法為:同時(shí)按住“裝紙/出紙/退紙”和“聯(lián)機(jī)”鍵后開機(jī)，進(jìn)行縱向打印對(duì)齊性測(cè)試。按“裝紙/出紙/退紙”鍵將使下半行打印調(diào)至左邊，“跳行”鍵將使下半行打印調(diào)至右邊。當(dāng)上下半行打印的“1”字符形成一連續(xù)直線時(shí)，雙向校正測(cè)試結(jié)束，故障排除。
例21:每打印幾張紙后，鳴叫一聲后停止打印。分析檢修:該故障可能發(fā)生在紙檢測(cè)電路及相關(guān)部位。檢修時(shí)，打開機(jī)蓋，用萬用表測(cè)量無紙時(shí)控制輸出信號(hào)排插CN5⑥端電壓為0.8V;有紙時(shí)U6為2.7V，數(shù)字邏輯電路規(guī)定:大于3.2V為高電平，低于0.8V為低電平，因此2.7V電壓易造成邏輯錯(cuò)誤。由于光敏管參數(shù)的變化，有紙時(shí)U6電壓低，造成電路判斷失誤。在不更換光敏管的情況下，可提高發(fā)光管的發(fā)光強(qiáng)度。在R60上并接一只560Ω電阻。此時(shí)測(cè)量結(jié)果是:當(dāng)有紙時(shí)，U6電壓升高為4V，故障排除。
例22:開機(jī)后只有電源指示燈亮，打印機(jī)無反應(yīng)。分析檢修:分析檢修:該故障可能出在打印機(jī)邏輯主板部分及相關(guān)部位。正常情況下，開機(jī)后打印機(jī)字車復(fù)位，缺紙燈亮。打印機(jī)開機(jī)無反應(yīng)和初始化信號(hào)INI有關(guān)。首先用萬用表測(cè)量IC2(74LS05)的⑨腳對(duì)地阻值為零，使IC2⑧腳一直輸出高電平，使打印機(jī)一-直處于復(fù)位狀態(tài)，不能進(jìn)人正常工作。更換集成塊74ISO5后工作正常。
例23:進(jìn)紙時(shí)，按“裝紙/退紙/出紙”鍵，雖可上紙，但是壓紙桿不抬，打印機(jī)出現(xiàn)卡紙。分析檢修:該故障可能出在打印機(jī)控制電路及相關(guān)部位。實(shí)達(dá)CR3240Ⅱ型打印機(jī)壓紙桿抬、壓動(dòng)作是采用專用繼電器進(jìn)行的，壓紙桿不拾問題大多數(shù)出現(xiàn)在繼電器控制電路上。
打開機(jī)蓋，拆開打印機(jī)，取下控制板，檢測(cè)集成塊STA434A內(nèi)部損壞。更換STA434A后，故障排除。
例24:打印時(shí)，色帶***動(dòng)。分析檢修:該故障可能發(fā)生在色帶電機(jī)控制電路及相關(guān)部位。由于CR3240Ⅱ是彩色打印機(jī)，色帶轉(zhuǎn)動(dòng)通過專用電機(jī)控制進(jìn)行，這一部分的故障率較高。一是色帶架本身的問題;二是電機(jī)控制電路故障;三是電機(jī)控制線纜斷路。具體解決方法如下:(1)色帶架有問題:更換色帶架(2)電機(jī)控制電路故障:故障主要出現(xiàn)在三極管B1387上，更換B1387或以中功率的PNP型三極管代用，一般故障可排除。(3)電機(jī)控制線纜斷路。該機(jī)經(jīng)檢測(cè)為電機(jī)控制線纜斷路，拆下9芯扁平線纜，發(fā)現(xiàn)線纜有明顯線芯和表皮剝離或存在線纜斷路，更換線纜后，故障排除。
例25:打印機(jī)開機(jī)時(shí)，指示燈亮一下即熄滅，打印機(jī)不自檢。分析檢修:指示燈亮一下即熄滅，是打印機(jī)自身線路產(chǎn)生的保護(hù)措施。在切斷電源的情況下，用手移動(dòng)打印頭，難以移動(dòng)。判斷字車電機(jī)控制電路有故障。檢修時(shí)，拆下主控制板，發(fā)現(xiàn)電路板與SLA7026A集成塊15腳相連的跨接線上焊點(diǎn)有脫焊現(xiàn)象，這是因?yàn)镾LA7026A工作時(shí)溫度很高，焊點(diǎn)_上的焊錫較少，在高溫下被融化。更換SLA7026A集成塊，重新補(bǔ)焊后，故障排除。
例26:打印出的字為亂字符。分析檢修:打印機(jī)打印出的字為亂字符，一般問題 出在數(shù)據(jù)傳輸上;二是與并口連接的線纜;三是打印機(jī)接口電路。更換與輸出設(shè)備連接的線纜，故障不變，進(jìn)-步檢測(cè)發(fā)現(xiàn)集成塊HD74LS05P內(nèi)部不良。更換HD74LS05P后，故障排除。