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etc讀卡出錯(cuò)是什么問(wèn)題
1、重新插卡,如果etc設(shè)備只要一插卡就顯示插卡錯(cuò)誤,考慮是由于etc卡沒(méi)有插好造成的。建議重新把etc卡***,然后再去插一次。
2、更換etc設(shè)備,當(dāng)etc設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,就會(huì)導(dǎo)致etc一插卡就顯示讀卡車(chē)主,有必要的情況下更換全新的etc設(shè)備。
3、更換地方嘗試,當(dāng)設(shè)備受到磁場(chǎng)干擾的情況下,就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備一插卡顯示讀卡錯(cuò)誤,對(duì)于這種情況,可以更換一個(gè)地方再去嘗試下。
4、激活etc設(shè)備,如果etc設(shè)備沒(méi)有激活的情況下,就無(wú)法成功讀取到車(chē)輛具體的信息,以及etc卡內(nèi)的余額,導(dǎo)致一插卡后就顯示讀卡錯(cuò)誤,只需要及時(shí)激活etc設(shè)備即可。
ETC使用注意事項(xiàng)
正常狀態(tài)
● 顯示:記賬卡/卡內(nèi)余額→正常
將ETC卡插入OBU中,聽(tīng)到“嘀”聲后,顯示屏顯示“記賬卡”或者“余額”字樣,說(shuō)明OBU與ETC卡均正常,可以正常通行高速公路。
但如果ETC卡插入電子標(biāo)簽中未顯示上述字樣,則說(shuō)明電子標(biāo)簽出現(xiàn)異常。
異常狀態(tài)
異常狀態(tài)可分為幾種:
● 顯示:標(biāo)簽已拆卸/失效
原因:ETC電子標(biāo)簽具有防拆卸功能,松動(dòng)或脫落都會(huì)導(dǎo)致標(biāo)簽失效。
日常要及時(shí)檢查標(biāo)簽是否粘合牢固,如果發(fā)現(xiàn)背膠失去粘性,請(qǐng)及時(shí)更換,以免影響正常通行。
解決辦法:激活,激活,激活。
若你的ETC設(shè)備尚未激活,顯示屏提示“標(biāo)簽失效”“非法拆卸”是正常的。只需按照說(shuō)明書(shū)的激活教程進(jìn)行激活即可;但如果你的ETC已經(jīng)激活了,還顯示“標(biāo)簽失效”“非法拆卸”,也需要進(jìn)行二次激活。
● 顯示:讀卡出錯(cuò)/卡錯(cuò)誤/卡失效
原因:顯示“讀卡出錯(cuò)”大概有兩種可能性:
1)ETC插卡錯(cuò)誤
2)卡片或電子標(biāo)簽故障
解決辦法:注意將ETC卡帶芯片的一面插入標(biāo)簽內(nèi),如無(wú)法恢復(fù)正常顯示,可以連續(xù)拔插卡片兩到三次,如果依然顯示讀卡錯(cuò)誤,則表示卡片或電子標(biāo)簽出現(xiàn)故障。
用戶可以駕車(chē)前往ETC網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查或更換設(shè)備。
● 顯示:卡過(guò)期
顯示“卡過(guò)期”,可能是由以下2個(gè)原因?qū)е拢?/p>
1、記賬卡未激活
ETC卡片沒(méi)有激活,用戶無(wú)法正常通行高速公路,需要攜帶***、行車(chē)證、ETC卡前往ETC自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或辦理開(kāi)戶的銀行激活。
2、ETC卡已過(guò)有效期
卡片確定已經(jīng)激活,仍然無(wú)法順利抬桿進(jìn)入,可能是由于站口系統(tǒng)不穩(wěn)定導(dǎo)致,可以更換入口重新進(jìn)入。通常ETC卡使用年限為10年,如果卡片臨近有效期,請(qǐng)及時(shí)更換新卡。
● 無(wú)任何字樣顯示
正常插卡后,電子標(biāo)簽無(wú)任何字樣顯示,通常表示設(shè)備電量不足,可以將車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng),太陽(yáng)能充電。
如果充電后仍然無(wú)法正常讀卡,則有可能表示標(biāo)簽設(shè)備出現(xiàn)故障,建議及時(shí)前往網(wǎng)點(diǎn)更換,以免影響日常通行。
若ETC卡出現(xiàn)異常,可能導(dǎo)致出站時(shí)不抬杠,建議走人工通道。
* 此外,ETC不抬桿,還有其它幾大原因:
① 車(chē)速過(guò)快設(shè)備無(wú)法感應(yīng)
車(chē)速過(guò)快,會(huì)導(dǎo)致車(chē)道無(wú)法成功讀取車(chē)輛電子標(biāo)簽信息。車(chē)輛通行ETC車(chē)道時(shí),請(qǐng)控制車(chē)速低于速度20公里/小時(shí)。
② 車(chē)輛玻璃膜影響信號(hào)
前擋風(fēng)玻璃上的玻璃膜,因?yàn)椴馁|(zhì)原因或貼膜太厚有可能導(dǎo)致ETC信號(hào)讀取受影響,所以挑選玻璃膜的時(shí)候要注意。
③ 車(chē)距離太近
跟車(chē)距離太近,容易發(fā)生蹭刷ETC的現(xiàn)象,從而產(chǎn)生讀錯(cuò)卡的誤交易。所以大家在通過(guò)ETC車(chē)道時(shí)要保持安全車(chē)距。
④ 車(chē)道系統(tǒng)故障
若是ETC車(chē)道發(fā)生故障,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指示,轉(zhuǎn)行到人工混合車(chē)道正常通行。
⑤ 入口未走ETC車(chē)道
如果進(jìn)入高速時(shí)不是使用ETC卡,而離開(kāi)高速時(shí)想走ETC車(chē)道,這種情況是不可以的,只能從人工混合車(chē)道通行。
⑥ 提示“黑名單/支付卡”
通常是因?yàn)橛囝~不足未扣到費(fèi)導(dǎo)致。及時(shí)充值,短時(shí)間距離內(nèi)的黑名單會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)解除;黑名單存在時(shí)間距離比較久,需去發(fā)行方柜臺(tái)進(jìn)行處理。
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