列車乘務員的工作標準

乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優(yōu)質的服務，確保旅客出行舒適與安全，并及時處理旅途中的各種突發(fā)事件。

崗位標準： 1、開關車門、打掃車內衛(wèi)生； 2、查驗車票、核對鋪位； 3、提供舒適的乘車環(huán)境、維護車內公共秩序，并協(xié)助乘警保障旅客旅行安全。