當(dāng)列車乘務(wù)員的要求是什么

1、基本素質(zhì)要求：誠信正直、樂觀積極、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識強(qiáng);有較高的道德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法。

2、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25周歲。

3、學(xué)歷要求：一線乘務(wù)員至少中專以上學(xué)歷(含高中)。

4、外形要求：一線女乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力;一線男乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。

5、有酒店、旅游、空乘服務(wù)從業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無家庭困難，無犯罪記錄，熱愛VIP乘務(wù)工作，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；

6、個(gè)人形象佳、氣質(zhì)好，普通話良好，面部及四肢無胎跡、疤痕、紋身等缺陷；

7、做事認(rèn)真，思維敏捷，具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，以及較強(qiáng)的現(xiàn)場應(yīng)變、處理突發(fā)事件能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念；

8、外語特長人員優(yōu)先錄用。