什么叫做品管圈

品管圈（QCC）就是由相同、相近或互補(bǔ)性質(zhì)的工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體（又稱QC小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序來(lái)解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。

品管圈用于護(hù)理質(zhì)量的管理有效的促進(jìn)了護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員QCC而言：醫(yī)院或者科室，針對(duì)自身的問(wèn)題，例如KPI指標(biāo)，工作管理，病人病情異常等，成立改善小組，按照品質(zhì)管理的手法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析改善，改善目標(biāo)

品管圈（QCC）亦是由其延伸發(fā)展出的品管工具，是由日本石川磬博士于1962年所創(chuàng)，開啟了日本的品管圈活動(dòng)。品管圈活動(dòng)為日本企業(yè)界帶來(lái)巨大的利益，取得了很好的成果。隨之韓國(guó)、巴西、泰國(guó)、新加坡等國(guó)亦相繼實(shí)施，推行品管圈活動(dòng)。目前全球有近百個(gè)國(guó)家開展品管圈活動(dòng)。