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瓷磚銷售技巧和話術(shù)有哪些 瓷磚如何推銷
要掌握產(chǎn)品瓷磚丟專業(yè)知識(shí)和賣點(diǎn),善于慧眼識(shí)顧客,了解客戶的需求,準(zhǔn)確的判斷出客戶的關(guān)注點(diǎn),從客戶的預(yù)算,對(duì)瓷磚的外形要求,來推薦適合客戶的產(chǎn)品。瓷磚可以從它不同的外觀花色、價(jià)格預(yù)算、防滑系數(shù)、尺寸大小與厚度、設(shè)計(jì)圖樣加上店內(nèi)活動(dòng)促銷的虛頭來推銷。
一、瓷磚銷售技巧:
1、銷售的首要注意點(diǎn)就是做好“破冰”工作,拉近客戶與自身的親近感。
2、要掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和賣點(diǎn),要成為贏家要先成為專家。必須要掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn)(包括要掌握相關(guān)的企業(yè)文化),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后“以長比短”(就是“以己之長,比人之短”),我們只有做到專業(yè)化,才能在殘酷的競爭中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。
3、善于慧眼識(shí)顧客,如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識(shí)真金”,迅速識(shí)別哪些人今天一定要購買商品?哪些是潛在顧客?哪些只是隨便看看?哪些是其它廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”?都需要導(dǎo)購員日積月累,練就“好眼力”,然后果斷地抓住機(jī)會(huì),針對(duì)不同的“顧客”采取不同的應(yīng)對(duì)措施。
4、能抓準(zhǔn)顧客的需求,抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“量體裁衣”,確保每位顧客都能買到適合自己的產(chǎn)品。
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