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超市收銀員的定義跟崗位職責(zé)

時間:2024-12-29 16:43:52 瀏覽量:

超市收銀員是超市中的一種職位,主要負責(zé)商品的結(jié)賬、退換貨處理、顧客服務(wù)等工作。具體的崗位職責(zé)包括:

- 熟練操作收銀機和價格的登打。

- 熟悉店內(nèi)促銷商品的價格及促銷內(nèi)容。

- 按標準做好服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

- 熟悉退換貨處理流程。

- 向顧客提供商品和服務(wù)信息,解答顧客提問。

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