管理過(guò)程學(xué)派的基本觀點(diǎn)

管理過(guò)程理論（Management Process Theory）是一種以管理過(guò)程與管理職能為研究對(duì)象的管理理論。這種理論認(rèn)為，管理就是在組織中通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程。管理過(guò)程與管理職能是分不開(kāi)的，因而應(yīng)該對(duì)管理職能進(jìn)行分析，從理性上加以概括，把管理實(shí)踐中運(yùn)用的概念、原則、理論和方法結(jié)合起來(lái)，形成一門(mén)管理學(xué)科。

一般認(rèn)為，管理過(guò)程理論的創(chuàng)始人是法國(guó)管理學(xué)家法約爾。1916年，法約爾提出管理包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種要素。這也就是管理的五種職能，這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。之后，一些管理學(xué)者在此基礎(chǔ)上加以修改或補(bǔ)充，如美國(guó)管理學(xué)家把管理職能分為計(jì)劃、組織和控制；古利克把管理描述成計(jì)劃—組織—人事—指揮—協(xié)調(diào)—報(bào)告—預(yù)算的過(guò)程；當(dāng)代美國(guó)管理學(xué)家孔茨、奧唐納等人也對(duì)管理過(guò)程提出了自己的見(jiàn)解。這些學(xué)者對(duì)管理職能、管理過(guò)程的論述不盡相同，但是他們都是依照法約爾把管理的職能劃分為各種因素和各個(gè)過(guò)程加以考察的，因此他們被稱(chēng)為管理過(guò)程學(xué)派。