化妝品感動顧客銷售案例分享

一次拜訪合肥的一家化妝品專賣店，這個店主是女性。第一次去被趕了出來，第二天再去，女老板態(tài)度比第一天好多了，下班時，她叫我把產(chǎn)品畫冊和價格表留下給她看看，讓我改天再去。我知道她又在敷衍我。但又無計(jì)可施。過了三天，我準(zhǔn)備又去，但是這次我怕她覺得我不尊重她，就先給她打電話，哪知道一打電話，她電話停機(jī)了。突然我靈機(jī)一動，這不正是一個好機(jī)會嗎？我為什么不先給她交電話費(fèi)呢？想到這里，我毫不猶豫的跑到移動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去幫她交了100塊的電話費(fèi)，接著我就馬上給她打電話，我說王老板，我是XX化妝品公司銷售員張學(xué)輝，前幾天您叫我過幾天再聯(lián)系您，我剛剛給您打電話您電話停機(jī)了，您工作很忙，為了不給您的工作帶來不便，所以我給您交了100的電話費(fèi)，請問您今天有時間嗎？王老板一聽，可能是有點(diǎn)感動，便讓我過去。很快，5000元的定單拿下了。

案例二：

比如說一位顧客在商場看,她只是隨便看看的,不打算想要買,只是等人,這時候她一個人走到化妝品區(qū),正好"小姐"在那里,為這位顧客介紹"顧客卻說"我等人,不買東西!這位"小姐卻說"沒事,你可以先看看我們的產(chǎn)品,試用一下嗎?反正又不收你錢,"這位顧客聽了之后,看了看,試了,朋友來了,顧客走了,半小時之后,那位顧客又來了,她說覺得試用了之后很不錯,特意來買的.聽完之后,可以回想一下.這告訴我們在銷售過程中要有耐心,.......