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首席運(yùn)營官是什么意思啊
首席運(yùn)營官(Chief Operating Officer,縮寫COO),又稱:運(yùn)營總監(jiān),就是制定企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,督導(dǎo)各分公司總經(jīng)理執(zhí)行工作的崗位。主要是負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營,輔助CEO的工作。對CEO負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營管理。COO在某些公司中同時任職總裁,但他們通常是常務(wù)或資深的副總裁。
主要職能
一般來講,COO負(fù)責(zé)公司職能管理組織體系的建設(shè),并代表CEO處理企業(yè)的日常職能事務(wù)。
如果公司未設(shè)有總裁職務(wù),則COO還要承擔(dān)整體業(yè)務(wù)管理的職能,主管企業(yè)營銷與綜合業(yè)務(wù)拓展,負(fù)責(zé)建立公司整個的銷售策略與政策,組織生產(chǎn)經(jīng)營,協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,并對公司的經(jīng)營績效進(jìn)行考核。
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3. 管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10. 負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
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